Kuidas Funktsioneerib IA Tehniline Agent Sisest

Kuidas Funktsioneerib IA Suhtluse Agent

Kuidas funktsioneerib IA suhtluse agent praktikas, võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus võitlus

• Viimased sündmused (viimased N olulised sündmused).
• Pikajalune mälu (soovitused, ostu ajalugu, märkmed).
• Agenti seisund (persona, lubatud võimed, reeglid).

Kõik tulevad D1 (Cloudflare'i jaotatud SQLite) -st. D1 asendab traditsioonilise Postgres/Mongo - andmebaasi - pole vaja serverit hoida, ligipääs töötaja poolt on paar sekundit.

Peamiste punkte: me ei laadime kõik sündmused siia. Mälu Manager 2 OpenClaw (kirjeldatud meie interni dokumentatsioonis) valib ainult olulised sündmused praeguse sündmuse (viimased N + N olulised sündmused, mis on tähtsad semantiliselt). See hoiab tokeni hindamise ebatõenäolisena, isegi kui sündmused on üle 100.

Etapp 3 - Võimete valimine (poliitika engine, ~20ms)

Iga agentil on võimete kogu - funktsioonid, mida ta võib kutsuma. Näiteks: consultar_calendario, criar_evento, gerar_link_pagamento, consultar_pedido, chamar_humano.

Kui meil on sõnum "quero marcar pra sábado de manhã", siis poliitika engine filtreerib:

• Võimed, mis on sobivad intentsiooniga (agendamiseks).
• Võimed, mis on lubatud praeguse sündmuse faasis (ei kõiki võimesid on alati saadaval).
• Võimed, mis on see tenant lubanud (kalender näeb ainult välja, kui tenant on selle integreerinud).

Lõpuks on võimete kogu väga väike, mis on siia saadetud - mitte 50 võimet, vaid 4, mis on siin sobivad. See vähendab võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt võimekalt

1. Valida parameetrid (date_range on tõhus formaat? on see vormis reeglid klienti poolt määratud?).
2. Tõestab luba (see agent on lubatud küsima seda kalendri?).
3. Teostab kutsu (Google Calendar API sel juhul).
4. Tagastab tulemuse struktureeritud mudeli.

Miks see on oluline? Sest mudel ei loo tulemust ise. Kui kalender tagastab [10h, 11h], siis see on just see, mis mingejärgmise kutsu. Kui skill ebaõnnestub, siis mudel teab, et ebaõnnestus. Zero riski, et agent "loomab" aega 9 h, kui seda pole.

Pra puhkud, mis on seotud tundmatute andmetega (hind, aeg, klienti nimi), siis pipeline võtab kasutusele tool call - mudel ei saa vastata ise "tunnetusest". See vabastab tavaliselt esinevad alusüsteemid kaubandusagentides.

Etapp 6 - Vastus ja püsivus (~50ms)

Tulemusega, mida saab mudel, teostab teine kutsu - nüüd formaadib vastuse lõplikuks vastuseks klientile. Näiteks:

"Ma olen pühapäeval 10 h ja 11 h. Mida sa oled?"

Paralleelselt töötab tööriist:

1. Saadab vastuse tagasi WhatsApp API kaudu.
2. Püsib kõikide turnide komplekt (kasutaja + agent + tööriistade kutsud + kestus) D1.
3. Uuendab pika mälu kui turni põhjustas uus fakt (näiteks "klient valib pühapäeva").
4. Emitteerib observatsiooni (latentsuse mõõt, tokeni hind, skaalumis kiirus).

Kõik see toimib paralleelselt. Püsivus blokeerib vastuse saatmist - klient ei pea ootama D1.

---

Kus on alusüsteemi vastane

Alusüsteem, mis alusüsteemis on, kaotab kiiresti usaldust. OpenClawil on 4 rida alusüsteemi vastaseid:

1. Tõestusallikas sunnitud. Tõelised andmed (hind, aeg, nimi) siiski tulevad skillist, mitte mudelist ise.
2. Tõestus kaheksa korda andmetes, mis on olulised. Agendamise kinnitamine klientiga enne püsivust. Makse kinnitamine enne ligipääsu andmist.
3. Ekspliitne negatiivne reegel. Iga agenti persona sisaldab "ei loo X, Y, Z" - mudel järgib.
4. Fallaabiks inimese. Kui ükski skill ei katta küsimust, siis agent ütleb "lase mind küsida inimeselt" ja avab ülesandekirja - ei tõsta.

Auditoorid, mida me teinud on viimase 6 kuuga (tõelised konversatsioonid, mis on manuaalselt läbi vaadatud), on alusüsteemi alusüsteemis 0,3% turnidest - ja kõik need juhtumid olid konfiguratsiooni tõttu (klient ei ole andnud luba), mitte mudeli tõttu.

Good architecture is invisible until you look at the bill. Given that each turn makes 1-2 LLM calls + lookups in D1, the typical cost per complete conversation (10-15 turns) is:

• 1-2 LLM call + D1 lookup: 0,05-0,10 USD
• 10-15 turnid: 0,50-1,50 USD
• 1-2 LLM call + D1 lookup: 0,05-0,10 EUR
• 10-15 turnid: 0,45-1,35 EUR